Doprava a platba
Doprava
Jakmile obdržíme vaši objednávku, do 15 minut vám pošleme potvrzení e-mailem. Objednávku pečlivě zabalíme a odešleme co nejdříve po jejím přijetí. Po odeslání zásilky vám e-mailem zašleme potvrzení obsahující celkovou částku, poštovné, způsob doručení a číslo zásilky pro sledování.
Dodání můžete očekávat zpravidla do tří pracovních dnů od expedování zásilky v závislosti od zvoleného způsobu dopravy.
PPL – výdejní místa (ParcelShop / Parcelbox)
Při objednávce si můžete vybrat z rozsáhlé sítě výdejních míst PPL, která zahrnují PPL Parcelshopy a Parcelboxy po celé České republice.
Doba doručení: Zboží je doručeno na výdejní místo do 1-2 pracovních dnů od expedovaní objednávky ze skladu. O průběhu doručení vás PPL informuje e-mailem nebo SMS s předpokládaným termínem doručení.
Sledování zásilky: Svoji zásilku můžete jednoduše sledovat on-line na webových stránkách PPL pomocí sledovacího čísla, které obdržíte v e-mailu o expedování objednávky.
Upozornění o doručení: Po připravení balíku na výdejním místě obdržíte SMS a e-mail s kódem.
Možnosti platby: Většina PPL Parcelshopů umožňuje platbu kartou i hotově. U Parcelboxů je platba předem nebo on-line nezbytná.
Cena za doručení:
- Registrovaní zákazníci: doprava ZDARMA
- Neregistrovaní zákazníci: 69 Kč
PPL - Doručení na adresu
PPL doručí vaši zásilku přímo na adresu, kterou zadáte při objednávce.
Doručení probíhá po celé České republice, a to ve všední dny obvykle mezi 8:00 a 18:00.
Doba doručení: Zboží je doručeno do 1-2 pracovních dnů od expedovaní objednávky ze skladu. O průběhu doručení vás PPL informuje e-mailem nebo SMS s předpokládaným časem doručení.
Sledování zásilky: Svoji zásilku můžete jednoduše sledovat on-line na webových stránkách PPL pomocí sledovacího čísla, které obdržíte v e-mailu o expedování objednávky.
Upozornění o doručení : Den před doručením obdržíte SMS a e-mail s odhadovaným časem. V den doručení vás PPL informuje o přesném časovém okně (obvykle dvouhodinovém). Pokud vás kurýr nezastihne, zanechá zprávu s informacemi o dalším postupu.
Možnosti platby: Pokud si zvolíte dobírku, můžete zaplatit kurýrovi při převzetí balíku. Většina kurýrů PPL umožňuje platbu kartou nebo hotově.
Cena za doručení:
- Registrovaní zákazníci: doprava ZDARMA
- Neregistrovaní zákazníci: 79 Kč
Zásilkovna - výdejní místa
Zásilkovna zajišťuje doručení na rozsáhlou síť výdejních míst po celé České republice.
Doba doručení: Zásilky jsou doručeny na výdejní místo do 1-2 pracovních dnů od expedovaní objednávky ze skladu. Zásilkovna vás informuje e-mailem a SMS o odhadovaném termínu doručení.
Sledování zásilky: Svoji zásilku můžete sledovat on-line na webových stránkách Zásilkovny pomocí sledovacího čísla, které obdržíte v e-mailu o expedování objednávky.
Upozornění o doručení: Jakmile vaše zásilka dorazí na výdejní místo, obdržíte SMS a e-mail s informací a kódem pro vyzvednutí.
Možnosti platby: Při výběru dobírky můžete zaplatit přímo na výdejním místě. Většina výdejních míst umožňuje platbu kartou i hotově.
Cena za doručení:
- Registrovaní zákazníci: doprava ZDARMA
- Neregistrovaní zákazníci: 99 Kč
Osobní odběr
Objednávku je možné objednat na jednu z našich prodejen, kde si zboží můžete před zaplacením i vyzkoušet.
Objednávka bude na prodejně uložena po dobu 5 dní.
Upozornění o doručení: Jakmile vaše zásilka dorazí na vybranou prodejnu, obdržíte SMS a e-mail s informací o vyzvednutí objednávky.
Možnosti platby: Můžete zaplatit přímo na prodejně kartou nebo hotově.
Cena za doručení: ZDARMA
GLS – doručení na adresu
GLS nabízí doručení vašich zásilek přímo na zadanou adresu v České republice.
Doručení probíhá ve všední dny, obvykle mezi 8:00 a 18:00, dle lokality.
Doba doručení: Zboží je doručeno obvykle do 1-2 pracovních dnů od expedovaní objednávky ze skladu. O průběhu doručení vás GLS informuje e-mailem a SMS s odhadovaným časem doručení.
Sledování zásilky: Svoji zásilku můžete sledovat on-line na webových stránkách GLS pomocí sledovacího čísla, které obdržíte v e-mailu o expedování objednávky.
Upozornění o doručení: Před doručením obdržíte SMS a e-mail s informací o přibližném časovém okně doručení. V den doručení vás GLS upozorní na konkrétní časový úsek, kdy bude zásilka doručena. Pokud vás kurýr nezastihne doma, zanechá oznámení s informacemi o dalším postupu – např. možnost přesměrování nebo nového pokusu o doručení.
Možnosti platby: Při volbě dobírky můžete zaplatit kurýrovi při převzetí balíku. Většina kurýrů GLS umožňuje platbu kartou i hotově.
Cena za doručení:
- Registrovaní zákazníci: doprava ZDARMA
- Neregistrovaní zákazníci: 99 Kč
Platba
Platební karta: Možnost zaplatit kartou Visa či MasterCard během dokončení objednávky.
Apple Pay: Rychlá a bezpečná platba pomocí Apple Pay na zařízeních od společnosti Apple.
Google Pay: Platba prostřednictvím Google Pay na Android zařízení nebo jiném kompatibilním zařízení.
Klarna: Platba přes Klarna s možností okamžitého zaplacení, platby po obdržení zboží nebo rozložení platby. Více informací >
GoPay- Rychlý bankovní převod: Platba provedená prostřednictvím on-line bankovnictví.
Dobírka: Platba hotově nebo kartou kurýrovi při doručení zásilky. Dobírka je zpoplatněna částkou 29 Kč.